客户的满意是我们永远的追求，深圳市鸿泰光缆有限公司时刻关注客户的需求，服务中心历经5年时间沉淀出一套完善的服务器流程，以最快的响应周期为客户解决问题

网络诊断功能：让客户及时与专业技术人员在线沟通，获取最实用的解决方案。

"金钻服务"：贴心的全程无忧服务。提供售前规 划、售中支援、售后服务，帮助客户提高生产效率、 降低成本，最终增强客户的市场竞争力。
为适应信息时代的发展，深圳市鸿泰光缆有限公司各种服务保持：及时性、有效性、高素质及全方位等特质。帮助客户提高生产效率、减低成本，最终达到提高市场竞争力。

及时性：精心的布局和构建密集的服务网络，确保及时地为客户提供专业的服务；

有效性：专家级技术团队满足客户高质量的服务需求；

高素质：公司对服务进行礼仪、专业理论及专业技能等方面的培训，通过严格的考核和选拔任用。

全方位：深圳市鸿泰光缆有限公司构建"金钻"级之全程无忧服务，从售前到售后之投资规划，从机器选型到安装调试，从技术人员培训到解决生产工艺问题，我们将全方位为您提供专业服务
 

售前服务：

通过为客户提供投资预算，规划等多种形式的售前服务，使客户的规划既合理、规范、又能节约成本。

售后服务：

•　及时解答技术疑难问题，我公司可及时派人到用户现场协助指导；